Faceloop 支持
写信时请附上
- iPhone 机型和 iOS 版本
- App 版本
- 发生了什么事，以及操作步骤
请不要附上录像内容，尤其是拍到其他人的视频。
需要哪些设备？
需要有 Face ID 的 iPhone，并更新到 iOS 17 以上。
怎么恢复购买？
打开付费画面，点「恢复购买」，并使用当初购买的 Apple 账户。
怎么取消订阅？
订阅由 Apple 管理。请到 iPhone 的「设置」，点你的名字，再点「订阅」。我们无法替你取消或退款。
镜头或麦克风不能用？
请到 iPhone 的「设置」，找到 Faceloop，确认已允许使用相机和麦克风。
怎么删除记录？
在报告里选「删除这笔记录」。移除 App 会删除所有记录。数据只在你的手机上，所以我们无法替你查询、恢复或删除。
换手机时记录会跟着过去吗？
不会。记录已排除在 iCloud 和电脑备份之外，手机遗失或损坏时也可能无法复原。
隐私
请参考隐私政策。